Компания "Автопромсервис"
Автоцентр Voyah, MHERO, Dongfeng, Nissan, Mitsubishi, Renault, Lada приглашаем на работу мастера-приемщика.
Обязанности:
- Обеспечение квалифицированного приема автомобиля клиента на обслуживание и ремонт (консультирование клиента, оформление заказ-наряда, согласование работ по ремонту);
- Передача автомобиля в работу мастеру цеха с пояснением заказ-наряда;
- Проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля клиенту;
- Выдача автомобиля и расчет;
- Запись на обслуживание автомобиля.
Требования:
- Теоретические и практические знания устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций, умение работать с возражениями;
- Деловые качества:
- Коммуникабельность, вежливость и корректность при общении;
- Ориентация на удовлетворение потребностей клиента;
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Способность отстоять свою позицию и аргументировано донести ее до клиента.